من أول ورشة عمل.. إلى كل شهر بعد التشغيل
ست خدمات وفريق واحد. اختر منها ما تحتاجه.
تطبيق النظام
معظم مشاريع Odoo التي تتعثّر تتعثّر قبل بدء الإعداد: لم يوثّق أحد كيف تعمل الشركة فعلاً. من هنا نبدأ. يشرح لنا كل قسم مستنداته وموافقاته، فنحوّلها إلى تصميم لنظام Odoo يمكنكم قراءته واعتماده.
- ورش عمل لسير العمل وتصميم مكتوب
- دليل الحسابات والضرائب واليوميات وفق المتطلبات الأردنية
- المستودعات والفروع والمستخدمون وصلاحياتهم
- اختبار على نسخة تجريبية قبل التشغيل
- دعم ميداني خلال أول إغلاق شهري
تطوير مخصّص
حين تكون القاعدة خاصة بعملكم، نكتب لها وحدة برمجية بدلاً من تغيير إجراءاتكم. وحداتنا تتبع أعراف Odoo نفسها، وتحمل البادئة ibss_ لتعرفوا ما الذي أضفناه، وتُحفظ في مستودع GitHub تملكونه أنتم.
- سير عمل وموافقات وحقول مخصّصة
- مستندات وتقارير مطبوعة بالعربية والإنجليزية
- لوحات مؤشرات ومهام مجدولة
- كود يُراجَع ويُختبَر قبل وصوله إلى بيئة الإنتاج
- ترجمة عربية مرفقة مع كل وحدة
الربط مع الأنظمة
نادراً ما يعمل Odoo وحده. نربطه بنظام نقاط البيع وأجهزة الدفع والمدفوعات الإلكترونية والجهات الضريبية، ونراقب هذه الروابط كي يُكتشف أي خلل في المزامنة قبل نهاية الشهر.
- Foodics: الطلبات والمدفوعات والتحويلات والاستهلاك
- أجهزة البطاقات من MEPS و Network International
- الدفع الإلكتروني عبر Mastercard Gateway و N-Genius
- الفوترة الإلكترونية JoFotara
- أي نظام يملك واجهة REST أو SOAP
الترحيل والترقية
الانتقال إلى Odoo، أو إلى إصدار أحدث منه، مسألة بيانات في الأساس. ننظّف سجلاتكم ونربطها ونستوردها، ثم نثبت النتيجة: ميزان المراجعة الافتتاحي في Odoo يطابق ميزانكم في النظام القديم.
- من جداول البيانات أو من نظام محاسبي آخر
- الترقية بين إصدارات Odoo، بما فيها الوحدات المخصصة
- الأصناف والعملاء والموردون والأرصدة المفتوحة والمخزون الحالي
- تجربة كاملة على النسخة التجريبية قبل الانتقال الفعلي
التدريب والدعم
يتعلّم الموظفون Odoo على مستنداتهم هم، لا على بيانات تجريبية. ندرّب المستخدمين الرئيسيين أولاً، ونكتب أدلة قصيرة بالعربية والإنجليزية لكل دور، ونبقى على خط الدعم بعد التشغيل.
- تدريب حسب الدور: الكاشير، وأمين المستودع، والمحاسب، والمدير
- أدلة مكتوبة مختصرة باللغتين
- دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والجلسات عن بُعد
- متابعة دورية بعد التشغيل
الاستضافة المُدارة
إذا كنتم تفضّلون عدم إدارة خادم بأنفسكم، فنحن نديره لكم، مع النسخ الاحتياطي والنسخة التجريبية والحماية التي يحتاجها نظام ERP في بيئة الإنتاج.
- نسخ احتياطي ليلي محفوظ خارج الخادم
- نسخة تجريبية تُحدَّث من بيئة الإنتاج عند الطلب
- تحديثات تُنشر من GitHub مع تراجع تلقائي عند الفشل
- اتصال HTTPS وجدار حماية وحظر محاولات الاختراق
خمس مراحل، مكتوبة قبل أن نبدأ
ترى الخطة، والمسؤول عن كل مرحلة، وما ستعتمده في نهايتها.
الدراسة
ورش عمل مع كل قسم، نوثّق فيها المستندات والموافقات وسير العمل بين الفروع.
التصميم
نهيّئ Odoo على نسخة تجريبية، وتختبرونه بأمثلتكم الفعلية.
البيانات
الأصناف والعملاء والموردون والأرصدة الافتتاحية، مطابَقة مع دفاتركم.
التشغيل
المستخدمون الرئيسيون أولاً، ثم كل الفروع، ونحن معكم في الموقع.
الدعم
إصلاحات وتحسينات وترقيات، من الفريق نفسه الذي بنى النظام.
أخبرنا كيف تعمل شركتك اليوم
وسنريك كيف تبدو على قاعدة بيانات Odoo واحدة، بفروعك ومستنداتك أنت.